調(diào)解矛盾化糾紛,這位輔警有他自己的心得
2022-09-27 15:11:06
來源:湖南法治報(bào) | 編輯:李林俊 | 作者:蔣懿 | 點(diǎn)擊量:7495
通訊員 蔣懿
彭錠新,現(xiàn)為湘潭雨湖分局楠竹山派出所愛國社區(qū)輔警。
彭錠新自從2020年12月參加公安工作以來,始終以貼近群眾,服務(wù)百姓,守護(hù)平安為目標(biāo),將滿腔熱情投入到社區(qū)工作之中。自分局開展矛盾糾紛排查治理“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動以來,積極協(xié)助社區(qū)民警,主動作為,摸排較大矛盾糾紛9起,化解轄區(qū)突出矛盾糾紛7起,回訪警情矛盾糾紛135起。彭錠新積極履職,深入樓棟摸排各類糾紛,對于糾紛主動作為,在工作中一是“有想法”,將矛盾糾紛排查治理工作放在心上,積極履職,主動作為,深入樓棟摸排各類糾紛;二是“有辦法”,能夠廣泛發(fā)動社區(qū)干部、治安積極分子等力量,共同參與矛盾糾紛的化解;三是“有耐心”,能夠不厭其煩、耐心細(xì)致的工作,有效化解矛盾糾紛。了解到某棟居民樓周阿姨和樓上鄰居劉師傅因房屋漏水引發(fā)矛盾,并有可能矛盾升級后,彭錠新主動上門對周阿姨、劉師傅進(jìn)行勸導(dǎo),使雙方情緒控制下來,避免了事態(tài)升級,隨后,“趁熱打鐵”組織調(diào)解,經(jīng)努力,雙方都作出讓步,達(dá)成協(xié)議握手言和。
“小輔警,辦小事,促進(jìn)大和諧”,彭錠新在化解各類糾紛矛盾中,秉承“在處理群眾矛盾糾紛這些事情的時(shí)候,一定要有耐心,用心用情去做,才能贏得群眾的信任”的信念,主動作為,成效突出。用自己的行動,努力營造了轄區(qū)安全穩(wěn)定和諧的環(huán)境。
責(zé)編:李林俊
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